Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky vydává fyzická osoba Ing. Anastázie Zemanová, se sídlem: Družstevní 343/2, Jindřichův Hradec, IČO: 17432898 (dále jen „prodávající“).
1.2. Kontaktní údaje:
Adresa: Riegrova 570, Třeboň 37901
Telefon: 724 874 273
E-mail: partyskincz@gmail.com
1.3. Kupující je spotřebitel, tedy osoba, která při uzavírání kupní smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani samostatného výkonu povolání.
1.4. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.5. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli měnit. Změny podmínek se netýkají smluv uzavřených před datem jejich účinnosti.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1. Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím.
2.2. Veškeré zboží uvedené na webových stránkách má informativní charakter. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě vyprodání zboží nebo zjevné chyby v uvedené ceně.
2.3. Kupující je povinen před odesláním objednávky zkontrolovat správnost zadaných údajů.
2.4. Prodávající potvrdí přijetí objednávky elektronickou poštou na adresu kupujícího uvedenou při objednávce.
3. Cena a platební podmínky
3.1. Cena zboží je uvedena na webových stránkách včetně všech daní a poplatků. Prodávající není plátcem DPH.
3.2. Kupní cenu lze uhradit:
Bezhotovostně prostřednictvím platební brány
Bezhotovostně převodem na účet prodávajícího
3.3. Kupní cena je splatná nejpozději do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
4. Dodání zboží
4.1. Prodávající dodává zboží pouze v rámci Slovenské a České republiky.
4.2. Zboží expedujeme obvykle do 3 pracovních dnů.
4.3. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři před jeho odesláním.
4.4. Riziko poškození při přepravě: Riziko poškození zboží přechází na kupujícího při převzetí zboží od dopravce.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud se nejedná o personalizované produkty.
5.2. U personalizovaných produktů nebo produktů upravených na míru NENÍ MOŽNÉ od kupní smlouvy odstoupit.
5.3. Odstoupení od smlouvy lze zaslat písemně na adresu prodávajícího nebo e-mailem na partyskincz@gmail.com.
5.4. Pokud odstoupíte od kupní smlouvy, musíte nám zakoupené zboží zaslat nebo předat do 14 dnů ode dne odstoupení, a to na Vaše náklady.
5.5. Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží stejným způsobem, jakým byla platba provedena.
6. Reklamace a práva z vadného plnění / výměna zboží
6.1. Kupující má právo uplatnit reklamaci na zboží, které vykazuje vady, do 24 měsíců od jeho převzetí.
6.2. U personalizovaných produktů nebo produktů upravených na míru NENÍ MOŽNÉ od kupní smlouvy odstoupit ani požádat o výměnu zboží.
6.3. Postup při reklamaci/výměně:
- Vyplňte reklamační Formulář PartySkin.
- Zašlete jej na e-mail: partyskincz@gmail.com.
- Pokud je to potřebné, přiložte fotografie vadného zboží.
- Obratem se vám budeme věnovat a věříme, že vše vyřešíme k vaší spokojenosti.
6.4. Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s GDPR.
7.2. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, vymazání a další práva podle GDPR.
8. Elektronická komunikace
8.1. Elektronická komunikace (potvrzení objednávky, faktury apod.) má právní váhu.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1. Kupující má právo řešit spory s prodávajícím mimosoudní cestou prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo platformy ODR na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto obchodní podmínky se řídí českým právem.
10.2. Pokud by některé ustanovení podmínek bylo neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.
10.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2024.